# Диагностика DNS в Windows

Редакционный контрольный лист QBS. Не является испытанной конфигурацией.

Материал: https://qbs.ru/library/diagnostics/diagnostika-dns/

## Паспорт проверки

- Дата: ____________________
- Исполнитель: ____________________
- Объект и версия ПО: ____________________
- Номер согласованного изменения: ____________________
- Ссылка на резервную копию (без секретов): ____________________
- Способ возврата и предельное время проверки: ____________________

## Область применения

DNS-ошибка может быть связана с клиентским кэшем, выбранным резолвером, зоной или авторитетным сервером.

- [ ] Проверено
- [ ] Требует уточнения
- Наблюдение / подтверждение: ____________________

## Исходные данные

Запишите проблемное имя, тип записи, DNS-сервер клиента, VPN и ожидаемый ответ.

- [ ] Проверено
- [ ] Требует уточнения
- Наблюдение / подтверждение: ____________________

## Порядок проверки

Сравните ответы указанного резолвера и авторитетного источника, проверьте TTL и различие внутренней и внешней зоны.

- [ ] Проверено
- [ ] Требует уточнения
- Наблюдение / подтверждение: ____________________

## Критерий результата

Зафиксируйте одинаковый запрос до и после исправления и проверьте приложение, а не только ping.

- [ ] Проверено
- [ ] Требует уточнения
- Наблюдение / подтверждение: ____________________

## Ограничения и риски

Очистка кэша не исправляет неверную запись. Не заменяйте корпоративный DNS публичным на доменном компьютере без оценки последствий.

- [ ] Проверено
- [ ] Требует уточнения
- Наблюдение / подтверждение: ____________________

## Итог

- [ ] Принято владельцем сервиса
- [ ] Возврат к исходному состоянию
- [ ] Нужны дополнительные работы
- Отклонения и ответственный: ____________________
- Срок следующей проверки: ____________________

## Документация

- [Microsoft Learn](https://learn.microsoft.com/)