Область применения
GLPI объединяет учет активов и сервисные процессы, но качество зависит от правил идентификации и ответственности.
Исходные данные
Определите сущности, пользователей, роли, категории активов и источник инвентаризации.
Порядок проверки
Настройте небольшую пилотную группу, правила импорта и разграничение доступа, затем проверьте обработку дубликатов.
Критерий результата
Устройство имеет одного владельца и историю, заявки видны нужной группе, закрытые данные не раскрываются чужой сущности.
Ограничения и риски
Серийный номер бывает пустым или неуникальным. Не объединяйте автоматически активы по одному ненадежному полю.