QBS
Практическое руководство · QBS-102

Dell iDRAC RED014: что проверить в очереди заданий

Как найти конфликтующее задание iDRAC, проверить его состояние и подготовить безопасный повтор обновления.

8 ноября 2026 · Примеры сверены с документацией. Проверяйте их на своей версии и тестовой нагрузке.

RED014 при обновлении, Сверьте ID, статус и компонент, Решение после проверки окна работ1RED014 при обновлении2Сверьте ID, статус и компонент3Решение после проверки окна работ
Схема QBS

Пакет загружен в iDRAC, но вместо обновления сервер сообщает RED014. Dell связывает это сообщение с заданием для того же устройства, которое уже есть в очереди. Повторная загрузка пакета может привести к тому же результату. Сначала выясните, какое задание мешает и что произойдёт при ближайшей перезагрузке.

Снимите состояние очереди

Откройте Job Queue в веб-интерфейсе iDRAC. В iDRAC9 она находится в разделе Maintenance, название может отличаться в другой версии. Запишите модель PowerEdge, версию iDRAC, целевой компонент, время ошибки и ID задания. Если в вашей среде доступен RACADM, снимите очередь и подробности выбранной записи командами чтения. Во второй строке подставьте реальный ID.

racadm jobqueue view
racadm jobqueue view -i JID_123456789

Разберите состояние перед повтором

  • Запланировано. Проверьте, ожидается ли перезагрузка и согласована ли она. Если задание относится к текущему окну, подтвердите последовательность работ с владельцем сервера.
  • Выполняется. Сравните процент и отметки времени с Lifecycle Log. Учитывайте рекомендуемый порядок и длительность обновления для конкретной модели.
  • Завершилось ошибкой. Сохраните детали и код отказа. Только после идентификации записи проверьте в руководстве Dell возможность точечного удаления по ID. Полная очистка может затронуть другие работы в очереди.

У Dell описан случай, когда RED014 сохраняется и после повторной загрузки прошивки. Отдельная инструкция Dell показывает, как просматривать очередь и что учитывать, если обновление уже подготовлено к перезагрузке. Описание RED014 · Инструкция по очереди заданий.

Проверка после окна работ

После согласованного повтора проверьте результат нового задания, версию компонента в инвентаризации и состояние сервисов. Если задание снова завершается ошибкой, сохраните журналы, версию пакета и ID для разбора с поддержкой. Мониторинг Dell через iDRAC.